Hangi durumlarda kaldırıyoruz?
- Kişisel veri. Bir madde sizin veya bir başkasının kimlik numarası, iletişim bilgisi, sağlık kaydı gibi verilerini içeriyorsa.
- Kişilik hakkı ihlali. Hakaret, iftira veya özel hayatın gizliliğini ihlal eden içerik.
- Telif ihlali. Eserinizin izinsiz ve kaynaksız kopyalandığı durumlar.
- Ciddi yanlış bilgi. Özellikle sağlık ve hukuk konularında zarara yol açabilecek yanlışlıklar.
- Yasa dışı içerik. Yürürlükteki mevzuata aykırı her türlü içerik.
Nasıl talep edilir?
En hızlı yol, maddedeki veya yorumdaki “Bildir” bağlantısıdır: gerekçeyi seçtiğinizde talep doğrudan moderasyon kuyruğuna düşer. Yasal nitelikli talepler (telif, kişilik hakkı, mahkeme kararı) için iletişim sayfasındaki adrese e-posta gönderin.
Talebinizde bulunması gerekenler
- İçeriğin tam adresi (URL).
- Hangi bölümün kaldırılmasını istediğiniz.
- Gerekçe: hangi hakkınızın nasıl ihlal edildiği.
- Telif taleplerinde hak sahipliğinizi gösteren bilgi; kişisel veri taleplerinde ilgili kişi olduğunuzu doğrulayan beyan.
- Size dönüş yapabileceğimiz bir e-posta adresi.
Süreç ve süre
Talepler alındıkları sırayla incelenir. Kişisel veri ve acil nitelikli talepler öne alınır. Sonucu e-posta ile bildiririz; kaldırma yapılmadıysa gerekçesini yazarız. Kanuni başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Kaldırma yerine alternatifler
Bazı durumlarda maddenin tamamen silinmesi yerine daha ölçülü bir çözüm uygularız: maddeyi arama motorlarına kapatabilir (noindex), listelerden çıkarabilir veya yalnızca sorunlu bölümü kaldırabiliriz. Kararımızı bildirirken hangi yöntemin neden seçildiğini açıklarız.
Kötüye kullanım
Asılsız kaldırma talepleri moderasyon kaynaklarını tüketir. Sistematik olarak asılsız talep gönderen hesaplar askıya alınabilir.